ক্যাশ আউট: টাকা ফিরবে আপনার ওয়ালেটেই
ক্যাশ আউটের নিয়ম একটাই — যে ওয়ালেট দিয়ে টাকা ঢুকেছে, সেখানেই ফিরবে। এতে হিসাব পরিষ্কার থাকে আর ভুল ঠিকানায় টাকা যাওয়ার ঝুঁকি কমে। অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে ক্যাশ আউট খুলে পরিমাণ লিখুন, তারপর নামের সাথে ওয়ালেট নম্বর মিলিয়ে দেখুন। যাচাই শেষ না হলে অনুরোধ প্রক্রিয়ায় অপেক্ষা করে, তাই কাগজপত্র আগেই ঠিক রাখুন। অনুরোধ কোথায় আছে সেটা হিস্ট্রিতেই দেখা যায় — প্রতিবার সহায়তা দলে
জিজ্ঞেস করতে হয় না। নিজের নামে খোলা ওয়ালেট ছাড়া অন্য কোথাও টাকা যায় না।
- ক্যাশ আউট ঘরটি খুলুন — অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে ক্যাশ আউট বেছে নিন, আগের জমার হিস্ট্রিও এখানেই থাকে।
- পরিমাণ আর নম্বর লিখুন — যত টাকা তুলবেন সেটা লিখে bKash, Nagad বা Rocket নম্বর বসান।
- যাচাই সেরে ফেলুন — নাম আর নম্বর মিলছে কি না দেখুন, যাচাই বাকি থাকলে সেই ধাপেই শেষ করুন।
- অনুরোধ পাঠিয়ে দেখে নিন — নিশ্চিত করলেই অনুরোধ জমা হয়, আর হিস্ট্রিতে প্রতিটি ধাপের অবস্থা থাকে।